中新网吉林新闻11月18日电(苍雁) 推进法治吉林、诚信吉林建设，打一场重塑环境的攻坚战，形成全方位、各领域共同推动营商环境建设的工作格局。吉林市软环境办公室主任孙杰在接受中新网记者专访时提到，要理顺政府和市场的关系，以“亲”“清”的优良营商环境激活老工业基地一池春水。

　　习近平总书记在深入推进东北振兴座谈会上，对东北全面振兴提出6个方面的要求，第一项就是“以优化营商环境为基础，全面深化改革”。

　　孙杰的理解是，通过解放思想，能够破除因循守旧、固步自封、片面狭隘、畏难却步、急功近利等旧思想、旧观念，杜绝“懒政”“庸政”等现象。“进一步简政放权，找准营商环境的痛点和堵点，让优化营商环境的政策真正落地见效。”孙杰说，软环境办公室将通过明察暗访等有效手段，巩固干部作风大整顿活动成果，彻底解决“宽松软”和不担当、不作为、乱作为问题。严肃查处“新官不理旧账”、政府部门不按计划胡乱检查罚款等行为。

　　孙杰所领导的吉林市软环境建设办公室，自2016年12月成立以来，始坚持以“问题导向、目标导向、效果导向、舆论导向”为抓手，全力打造良好的营商环境。

　　最受关注的涉企问题，软环境办公室始终将其作为工作的重点。今年以来，软办协同7家部门(单位)开展了4次跨部门“双随机一公开”联合抽查工作，共检查企业33家，推动“双随机一公开”综合监管实现全覆盖、常态化、标准化、智能化。进一步完善涉企收费清单管理制度，没有法律法规依据的收费项目坚决清理取缔，实现清单之外无收费。

　　“重点围绕政府承诺不践诺、招商引资政策落实、新官不理旧帐等问题开展招商引资违约失信问题专项整治，清理拖欠企业资金问题。”孙杰介绍，截至目前，共梳理各县(市)区政府及市直部门拖欠企业资金5.058亿元，帮助110户企业追要欠款2.582亿元。

　　谈到优化营商环境，孙杰认为，以解决企业实际困难为目标，坚持企业需要什么环境、就创造什么环境的工作原则。“要充分发挥软环境智能管理平台、软环境监测点、软环境监督员作用，及时收集汇总涉软问题，对企业反映的问题‘有诉必接、有接必查、有查必果、有果必曝’。”孙杰说，目前吉林地区涉软问题受理投诉举报220件，办结率达到97%。

　　同时，软办按季度对全地区办事窗口“只跑一次”改革落实情况和纪律作风等进行明察暗访，针对发现的19个问题下发督办通知11个，点名批评31人次。

　　“我们还制定了《全市重点项目走访推进计划表》，持续跟踪在建项目推进情况，帮助企业解决项目审批、手续办理、开工建设、涉企检查等环节存在的软环境问题16项，并与项目负责人建立了对接联系机制。”孙杰说。

　　另外的细节是，软办已与跑改办建立对接协调机制，及时沟通反馈涉及“只跑一次”改革的投诉举报和督导检查中发现的问题建议，推动涉及“只跑一次”改革相关问题快速化解。“完善企业维权机制，健全涉软问题会商联席会议和投诉举报、情况通报等制度，依法维护企业合法权益。”孙杰说。

　　亲、清的政商关系可以通过以下的数据来佐证：软环境办共邀请253家企业多次召开座谈会，走访调研软环境监督员、监测点企业72户，回访投诉举报企业及个人9户，共发放调查问卷770余份、回收有效调查问卷690份，组织开展实地调研，汇总形成吉林市软环境问题专题调研报告2篇，答复人大代表建议2个，为企业解决实际问题45个。

　　孙杰特别提到，现在要解决的问题之一就是“一把手”如何负责、如何带头的问题。“一把手做好表率，可以带动一个系统，带动一个部门，带动一个地域。一把手标杆做的好，这个队伍就朝着正能量方向前进。一把手一歪，歪一步，下面能歪五步、八步。”孙杰说，一把手任何场合，都应强化重视工作纪律，工作效能和营商环境。故此，全部门、全地域就会有新的起色。(完)

（来源：中新网吉林）