为进一步提高社会公众对消费权益的认知,切实履行金融机构防范金融风险、维护社会稳定的积极作用,在“3.15”消费者权益日来临之际,根据白城银保监分局和人民银行的相关工作要求,结合公司工作部署,太平人寿白城中支积极开展“3.15消费者权益保护周”活动。
接到通知后,白城中支制作宣传小视频3个,内容包括金融知识普及,公司保单、适老、智能服务相关内容宣传及防范电信诈骗等,通过自媒体平台向公众展开宣传,播放首日就得到230多的点击量。同时通过中支职场内的电视循环播放宣传视频及宣传标语,在资料台摆放了防范非法集资、防范电信诈骗、反洗钱、保险知识、客户服务、理赔等相关知识的宣传折页,营业大厅配备轮椅、花镜等适老实施并专门开通敬老窗口,为老年人提供更便利、更优质、更贴心的服务。
希望通过多种多样的职场宣传布置及基础服务设施,让往来客户了解更多金融知识,更好的为客户办理业务,真正体现工作“用心经营 诚信服务”的理念,切实做好客户服务工作。
接下来白城中支将持续推进“3.15消费者权益保护周”活动开展,充分利用好宣传周的契机,向前来办理业务客户进行面对面宣传,并计划开展户外宣传活动。(完)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)