近日，太平人寿松原中支客户王先生亲自将一面印有“贴心服务 专业至上”的锦旗赠送到公司，以表示对太平暖心服务、快速赔付的感激之情。

　　2023年3月11日王先生因肺炎在吉大一院入院治疗，并检查出贲门失迟缓。于是王先生在住院后，及时向公司报案告之。接到报案后，松原中支理赔人员第一时间跟王先生联系，持续跟踪病情。出院后，因病情需要，王先生一直在家卧床休息，无法及时来公司提供理赔材料。考虑到客户实际情况，理赔人员便利用休息时间，前往客户家中，细心地将需要的材料和手续以及理赔相关知识都告知了王先生，这让客户及家人都深深感动。

　　待王先生身体好转，由家人陪同来到公司申请理赔，经过理赔人员的提前指导，王先生准备的材料一次性通过，提交资料受理成功后8分钟理赔款便打入到王先生指定的账户。快速、高效、专业、热情的服务王先生非常高兴，于是跟家人带着锦旗来到公司表示感谢，而且多次慨叹：“没想到，真的没想到，原本以为的时间长，理赔难的情况完全不存在，通过太平专业和贴心的服务，让我这个初尝理赔的人感觉太幸福了！”

　　面对客户的感谢，太平人寿松原中支将不忘初心、砥砺前行， 不断完善服务质量，为客户提供便捷、温馨的服务体验，彰显公司社会价值。(完)