针对新冠肺炎疫情防控要求,辽源市西安区税务局提速升级便民办税服务举措,精准落实税费优惠政策,全力为战“疫”和支持经济社会发展注入“税动力”。
“零”接触服务“全天候”
“为税务部门的‘非接触式’办税服务点赞!你们的服务真好,辅导专业高效、态度亲切和蔼,帮我节省了大量的时间!”近日,辽源市永冠新型墙体材料有限公司财务人员何萍对西安区税务局热情、高效的办税服务表示真诚的感谢!何萍说,疫情期间不方便出门,但对申请小微企业缓税的业务不太熟悉,抱着试试看的态度打通了办税服务厅服务号码,没想到问题迎刃而解。税务干部专业的业务技能和热情的工作态度,让她十分感动。
“疫”考下,西安区税务局按照“涉税事、线上办,非必须、不窗口”的原则,持续优化全天候“非接触式”纳税服务新体系。通过税企交流群、税企直通车等征纳沟通服务平台宣传辅导电子税务局等线上办税缴费流程和使用手册,即时开启了涉税咨询“线上问”、涉税信息“码上查”、发票邮寄“送上门”等“7*24小时”指尖上的新体验,让服务有温度、不打折、不隔离。
“一”级响应“延期办”
据了解,西安区一家建筑公司受疫情影响,面临资金短缺等困难,适逢3月税收征期,于是向西安区税务局“求救”。针对涉税需求,西安区税务局积极与该公司沟通协调,告知疫情期间相关规定,帮助企业办理了延期缴纳3月份税款的申请手续,税款总额达139万余元。该局有关负责人介绍,根据疫情防控需要,吉林省3月纳税申报期限延长至3月31日。对受疫情影响办理申报仍有困难的纳税人,在此基础上依法可申请进一步延期。
“15日是3月份征期的最后一天。受到疫情影响,我们企业的资金流转压力很大,外加不方便外出,公司这个月的数据报表也没做完,导致无法如期申报缴纳税款。还好有税务干部的电话指导,我通过网上税务局提交了延期申报申请,可帮我解决了一个大难题了。”辽源市东星建设有限责任公司财务负责人安玲对西安区税务局的暖心举动连连称赞。
“双”重发力“缓退税”
“税务部门的靠前服务不仅帮我们精准享受了政策。真金白银的税费优惠更帮助公司走出了疫情‘寒冬’,”近日,该局在线为辽源市立成碳纤维有限公司送上了税务政策指南,告知制造业中小微企业最新税收优惠政策以及纳税更正申报程序,涉及增值税应退税金额7.3万元。“真的出乎意料,本来以为今年日子不好过,但是因诸多政策与服务利好,从去年10月份开始我们已经缓缴税款60余万元。我们有信心把生意做得更好。”该公司会计赵连云算完账后,喜笑颜开。
疫情期间,该局精准出击、靠前发力,充分发挥税收大数据作用,主动甄别符合优惠条件的市场主体,“一对一”精准推送政策,有效缓解市场主体负担,为企业抗疫情、促发展提供了更有力地支撑。
该局负责人说道:“我局将持续优化‘非接触式’办税服务举措,以强烈的责任感紧迫感推动税费优惠政策更好地落地见效,全力书写不负人民的“疫考”税务新答卷。 ”(龙安 聂铎 刘舒蕊)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)
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