李晗
春节,是中国人最无法割舍的乡愁情节,家,是中国人最心心念念的地方。新时代下的春运,在人们的期盼和渴望中拉开序幕,据悉,今年春运将从1月21日开始,到3月1日结束,共40天。预计全国铁路预计发送旅客4.13亿人次 同比增长8.3%,日均1033万人次。
新时代春运,创新不断,亮点纷呈。提到春运,那么它和买票是分不开的,近年来,互联网大背景下的中国铁路提质又增效,曾经的“买票难难于上青天”已成为过去,售票厅已经不见彻夜排队购票的情景。手机购票成为常态化购票方式,改版的12306网站、优化的网络购票流程,实行网上刷脸核验、优化验证码策略、进行候补购票和电子客票试点、实行客票价格春运不超过平时限价的灵活调整机制等多项措施,进一步提升了旅客购票体验。采取措施方便港澳台旅客购票,继续开展贫困地区精准售票服务,保障学生、务工人员等重点群体旅客购票。
新时代春运,新线不断,惊喜不停。站在新征程新起点上起跑的铁路部门,对于今年春运信心满满,“高铁春运”将成为今年春运的主流,春运前夕,铁路推出各种新线路投入使用,“哈杜高铁”、“新通高铁”都应运而生。铁路利用新增线路和动车组资源,最大限度增加了运输能力。节前、节后分别安排开行旅客列车4787、4860对,分别同比增加468、460对。对客流饱满的广深至成渝、武汉,沪宁杭至成渝、武汉,福厦至成渝等方向,图定动车组列车全部重联或大编组运行。在京广、沪昆、贵广等高铁继续增开夜间动车组的基础上,今年又在渝贵间增开夜间动车组列车,增加需求最为旺盛的广州至成渝通道的运输能力。
新时代春运,服务不停,心意不断。进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的对美好生活需要和不平衡的发展之间的矛盾,新时代下,人民对于美好生活的向往更高更强,落实基本服务标准,加强老弱病残孕等重点旅客服务,丰富12306信息服务,推进铁路车站与地铁站安检互认,增加自助实名制核验闸机数量,扩大持二代身份证直接进出站和检票乘车应用范围,增加中转便捷换乘车站数量,扩大复兴号开行范围,大力推进“高铁网+互联网”融合服务等,进一步方便旅客乘车出行。
春运是一面镜子,照出了铁路的新意,反射出了人们回家的心意。被称为“人类最大迁移”的春运,每年新政都在推陈出新,每年出行都会感受到满满的心意,新时代春运出行,让回家的脚步更加轻盈,体验更加美好。(沈阳电务段 李晗)
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