团圆是每一个在外漂泊的游子心中最温情的梦想,因为那里有魂牵梦绕的家乡,有割舍不断的亲情,有叶落终将回归的根。当初的游子走出家门闯荡世界,或为求学、或为创业、或为心中的理想而拼搏。然而, 每逢佳节倍思亲!吃上大年夜的饺子,吃顿团圆饭,看看亲人的容颜,叙叙聚少离多的思念,自然成为游子们千里迢迢奔家乡的急迫心愿。于是,春运油然而生,并且愈演愈烈,形成世界上独有的,充满中华民族浓厚感情色彩的大迁徙、大团圆、大祝福的壮观场面。
转眼间,节日的欢聚已然悄悄落幕,归乡的游子们又将踏上征途。节前的春运已经精彩开局,节后的春运还需要有一个完美的结局。由于服务质量的提高、高铁的出现,人们出行的首选依然还是铁路。据媒体报道,节后的铁路春运客流持续高位运行,连续呈现单日发送旅客超千万人次的繁忙景象。虽然全路加开旅客列车872列,但是由于学生流、务工流、旅游流和公务出差高度叠加,铁路客流高峰将持续到春运结束。为了让旅途更加完整,铁路部门正在竭尽全力完美收官。
在做好节后旅客运输工作中,各地铁路部门加大站车服务力度,努力为广大旅客营造便捷、舒适、温馨的旅行环境。诸如西安站的“智慧出行服务岛”为旅客提供查询余票、寻人寻物等信息服务;山东站邀请特约医生、心理咨询师为旅客健康巡诊,设立法律服务台,为旅客提代(提供)法律咨询和援助服务等等,让焦急的旅客等待不再漫长寂寞。节后的风雪为旅客顺畅出行增加了麻烦,但是不会降低铁路服务旅客运输的标准,全路各地纷纷对检票闸机、电梯、显示屏等客运设备设施的检查维修,甚至在千里铁道线上,昼夜都有铁路人在清扫道岔上的积雪,确保运输设备状态良好,保证旅客平安顺利出行。
随着时代的前进,社会的进步,国家的发展,人们的生活水平将会不断提高,生活方式越变越好,生活的幸福指数不断攀升,人们对未来生活的向往越来越美好。而完美的旅途需要完整的过程,作为交通部门则需要海陆空协同作战,紧密对接,挖掘运输潜力,提供优质服务,尽全力为每一位旅客提供安全、舒适、顺畅的旅行生活。就如异军突起的高铁,不仅成为国家制造的靓丽名片,也让百姓的旅行生活更加快捷、舒适、高效。
完美的旅途需要周到、细致、完美的旅行服务,完整的旅行需要高效、协调、完整的运输系统,铁路也好,公路也好,水运也好,空运也好,这些交通系统的每一项服务都是为了让乘客的旅途安心、放心、舒心,目的也只有一个:让人民的生活越来越幸福。
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