春运临近尾声，正月十五铁路又迎来新的一轮返程高峰。据统计，元宵节期间，短途探亲客流与返程务工客流叠加，全国铁路发送旅客1100万人次，加开旅客列车超过840列。

每逢年关，一张小小的票根，牵动着千万人的心；偌大的车站，挤满的都是人们对家的期盼。2019年春运，铁路部门依旧延续了“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好！”的主题。随着高铁时代的到来，方便、舒适、快捷的和谐号、复兴号，吸引了越来越多的旅客。自动售取票机、二维自动安检报警系统、人体智能快速云安检暨数据采集系统、自助人脸识别进站系统……火车站，作为人们离开与归来的驿站，带给旅客们充满了高科技的视觉冲击和完美的旅程体验，让这个春运多了份潇洒与从容。

从人头攒动的售票大厅到“动动手指”网上购票，从拥挤的绿皮车到宽敞的“复兴号”，从普铁的颠簸到高铁的风驰电掣。铁路承载着无数游子对故土的乡愁、对远方的期许，铁路部门也大家的期盼中变得越来越好。

 2006年起，各大车站的售票系统5.0版本升级，实现全国联网售票功能，发售全国各站车票。如今的各大售票处，看到的是一排排自动售取票设备，铁路12306网站的二维码随处可见，用手机扫一扫便可实现网上购票。人工窗口里，一排排的电脑，银行卡、支付宝、微信支付多种形式的付款方式一应俱全，智能外显设备提醒旅客随时购买返程票，再也不会看到排着长长的队伍购票的场景，晚上售票处的购票旅客更是寥寥无几。室内LED显示屏不断更新车票预售情况以及重要的公告，如果买票忘记携带身份证件，还可以到售票处内“购票乘车临时身份证明自助办理机”刷脸办理。

自助制证机、自动售（取）票机、自助退票机、自动检票闸机，高智能的设备为广大旅客出行提供了更加舒便捷的服务，随处可见的高科技，越来越人性化的出行体验，正在一点点改变着人们对中国铁路的固有思维，也一点点改变着人们的出行方式，相信在不久的将来，随着时代的发展，中国铁路将给万千旅客们带来更多更大的惊喜，让我们拭目以待。(秦鑫)

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