今年以来,龙井市医保局结合职能职责,聚焦医疗保障民生领域问题,努力提高效能,创新工作,推进服务提质增效,实现医保“惠企便民。
优化服务事项,提升便民服务能力。该局对医疗保障政务服务事项进行全面梳理,严格按照“放管服”要求进行优化精简,制定医疗保障政务服务事项清单。明确“权责清单”,公布事项办理流程,实现“阳光政务”,透明操作,便于监督。
优化经办流程,打造优质服务环境。按照精简高效、方便群众的原则,优化流程、便民高效,通过简化办事程序,创新工作方式,积极开展预约服务、上门服务、以及网上办事等活动,打通医保线上经办渠道,实现医保业务线上“不见面”办理,通过手机、APP足不出户办理相关业务,切实落实“一趟不用跑”“最多跑一趟”,全面提升医保业务办理效率。
优化营商环境,全面提升医保治理能力。该局对14家定点医疗机构,36家定点零售药店、53家村卫生室义务人员开展法制宣传培训活动,详细解读最新医保法规政策,手把手指导电子医保凭证激活等工作,累计开展宣讲培训110余人次;以送《条例》进医院、进药店、进社区、进乡村“四进”活动,期间共发放宣传折页2500余份,宣传手册2500余份,光盘20余张,海报1500余张,定点医疗机构、定点零售药店LED显示屏上滚动播放及悬挂宣传标语82条。(龙安 林英玉)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)