中新网吉林新闻3月24日电 (高龙安)日前,中国人民财产保险股份有限公司(简称“中国人保财险”)发布2020年度经营业绩,称全年累计处理各类赔案7,243.8万件,实现保费收入4331.87亿元,承保盈利优于行业。
业务发展平稳有序 市场份额占行业排头
去年,中国人保财险实现保费收入4331.87亿元,同比实现正增长,市场份额保持行业首位。分项来看,在车险市场全面降费、公司因疫情减免保费的背景下,车险实现总保费收入2,656.51亿元;非车险主动优化业务结构,实现总保费收入1,675.36亿元。
盈利能力稳步增长 经营基础更加坚实
数据显示,去年中国人保财险实现除税前利润246.76亿元,同比增长3.8%。其中,保险业务实现承保利润41.77亿元,同比增长31.5%。综合成本率98.9%,同比下降0.3个百分点。总投资收益231.8亿元,同比增加5.5%。资产总额6,468.01亿元,综合偿付能力充足率289%。穆迪投资者服务公司对中国人保财险的财务实力评级继续保持A1级。
融入社会经济 服务各领域发展
中国人保财险主动融入经济社会发展全局,服务交通安全、乡村振兴、养老体系、大众健康、科技创新、社会治理等方面,承担保险责任金额1,275万亿元,同比增长60.0%。该公司积极护航重大工程,不断完善首台套、科技保险、知识产权保险产品体系,共提供4,536亿元风险保障。该公司大病保险覆盖面持续扩大,社保业务服务覆盖人群达7.31亿人次,全力推动构建突发公共卫生事件巨灾保险机制,创建公共卫生应急救助保险,保障覆盖7,859.8万人。
数字化转型有成效 优化客户体验
该公司年报显示,2020年末,家庭自用车客户线上化率89.0%,较去年底提升29.5个百分点;家庭自用车理赔线上化率93.2%,较去年底提高26.5个百分点。智能机器人、声纹识别等技术加速投入使用,“人工+自助+机器人”三合一线上服务体系初步构建。业务核心系统加速重构,自主可控的技术体系逐步建立,数字化转型取得新成效。
守望相助同心抗疫 彰显央企责任担当
面对突如其来的新冠肺炎疫情,该公司推出理赔抗疫“十大暖心服务”,全年累计处理各类赔案7,243.8万件,得到地方政府和客户的广泛赞誉。
2021年是“十四五”开局之年,该公司将以“卓越保险战略”为指引,以建设全球一流财险公司、引领全球财险市场发展为目标,立足新发展阶段,引领和推动社会经济高质量发展。(完)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)
|